Нормативный правовой акт - Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги в виде выдачи справок Администрацией Аскизского поссовета Аскизского района Республики Хакасия от 26.07.2016
Раздел нормативный правовых актов - Постановления

                                                          ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                                                      от  21.07.2016 г.   № 201-п

                                                                 рп. Аскиз

«Об утверждении административного регламента

по предоставлению муниципальной услуги в виде

 выдачи справок Администрацией Аскизского

поссовета Аскизского района Республики Хакасия»

     Руководствуясь статьей 14 Федерального закона от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением администрации  Аскизского поссовета от 19.06.2012 г. № 96 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Уставом муниципального образования Аскизский поссовет,

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в виде выдачи справок администрацией Аскизского поссовета Аскизского района Республики Хакасия согласно приложения.

2.  Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования (обнародования).

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возлагаю на Куюкову Т.Е.  - ведущего специалиста Аскизского поссовета.

    Глава

Аскизского поссовета                                                                                               С.М.Энграф

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги в виде выдачи справок администрацией Аскизского поссовета Аскизского района Республики Хакасия.

I. Общие положения

1.Муниципальная услуга, подлежащая регламентации, нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги.

1.1.Услуги, подлежащие регламентации. Административный регламент по предоставлению администрацией Аскизского поссовета Аскизского района Республики Хакасия муниципальных услуг в виде выдачи справок населению (далее – Административный регламент и муниципальные услуги, соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг и создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальных услуг.

1.2. Выдача справок администрацией поселения осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; Налоговым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации от 3 августа 1998 г. N 31 ст. 3824); Законом Российской Федерации от 06.07.1991 № 1550-1 «О местном самоуправлении в Российской Федерации»; Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 июля 1997 г. N 30, ст. 3594); Федеральным законом от 06.10.2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации 06.10.2003 №40 ст.3822); Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, №19, ст.2060); Указом Президента Российской Федерации от 14.11.2002 № 1325 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 18 ноября 2002 г. N 46 ст. 4571); Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 № 16/19па «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (Текст постановления опубликован в «Российской газете» от 5 июня 2002 г. N 100, в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 1 июля 2002 г. N 26); Приказом Федеральной службы земельного кадастра России от 15.06.2001 № П/119 «Об утверждении документов государственного земельного кадастра» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 2 июля 2001 г., N 27); Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28.12.2006 № 1105 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» (Текст приказа опубликован в «Российской газете» от 17 февраля 2007 г. N 35); 1.3. Муниципальную услугу по выдаче справок осуществляет администрация поселения.

II. Требования к выдаче справок администрацией поселения.

2. Порядок информирования о муниципальной услуге.

2.1 Информация о муниципальной услуге по выдаче справок предоставляется непосредственно в администрации поселения, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов местного самоуправления или муниципального образования, размещения информации на информационных стендах.

2.2. Сведения о местах нахождения и телефонах ответственных лиц администрации поселения, участвующих в выдаче справок, размещается на информационных стендах при входе в здание администрации, на Интернет- сайте администрации Аскизского поссовета.

2.3. Информация о процедуре выдаче, формам и содержанию справок, перечень документов, необходимых для получения справок сообщается при личном обращении получателей муниципальной услуги, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, на Интернет- сайте, на информационных стендах администрации поселения и в раздаточных информационных материалах (памятках, брошюрах и т.п.). Информация о процедуре выдачи справок предоставляется бесплатно.

2.4. Информирование получателей муниципальной услуги по выдаче справок осуществляется работником администрации поселения (при личном обращении, по телефону). Время ожидания в очереди для получения от работника администрации поселения информации о процедуре выдачи справки при личном обращении получателей муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники администрации поселения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 15 минут.

2.6. Раздаточные информационные материалы (памятки, брошюры и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема получателей муниципальной услуги, раздаются на сходах граждан в поселениях, местах массового собрания граждан (в кредитных организациях, организациях связи, учебных и медицинских учреждениях и др.).

2.7. На информационных стендах, размещаемых в помещениях администрации поселения, содержится следующая информация: график приема граждан по вопросам предоставления справок, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты администрации поселения, ее ответственных работников в чьи обязанности непосредственно включены вопросы выдачи справок (приложение №1 к Регламенту); перечень справок, выдаваемых администрацией поселения (приложение №2 к Регламенту); перечень документов, необходимых для получения справок (приложение №3 к Регламенту); перечень оснований для отказа гражданину в предоставлении муниципальной услуги (приложение №4 к Регламенту);

2.9. На Интернет-сайтах администрации поселения  содержится следующая информация: местонахождение, схема проезда, график приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги,  номера телефонов, адреса электронной почты администрации поселения; информация о должностных лицах администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; перечень граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги; основания отказа в предоставлении государственной услуги; порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц и работников;

3. Способ получения муниципальной услуги

3.1. Получатель муниципальной услуги имеет право: заказать и получить справку лично; заказать справку лично и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность; заказать справку по телефону и получить лично; заказать справку по телефону и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность; заказать справку через социального работника и получить лично; заказать справку через социального работника и получить с его помощью; заказать справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность и получить лично; заказать и получить справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность.

4. Сроки исполнения муниципальной услуги

4.1. Все обращения граждан о выдаче справок подлежат обязательной регистрации с содержанием следующей информации: дата и время обращения; Ф.И.О. обратившегося за справкой, место жительства, место регистрации; Ф.И.О. получателя справки, место жительства, место регистрации; вид необходимой справки; представленные документы и их данные; контактный телефон обратившегося за справкой, получателя справки, написавшего заявление на выдачу справки; дата и время выдачи справки.

4.2. Регистрация осуществляется письменно в журнале учета заказов на муниципальную услугу (приложение №5 к Регламенту) .

4.3. Обработка сведений, содержащих персональные данные граждан, должна быть осуществлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3451).

4.4. Прием обращений по получению муниципальной услуги осуществляется в администрации поселения в рабочие дни: День недели Время приема*

Понедельник с 8.00 до 17.00

Вторник с 8.00 до 17.00

Среда с 8.00 до 17.00

Четверг с 8.00 до 17.00

Пятница с 8.00 до 17.00 * с учетом обеденного перерыва, установленного регламентом работы администрации поселения

4.5. В случае необходимости получения справки заказчиком муниципальной услуги или его представителем сразу после обращения, справка выдается в этот же день в течение 15 минут после оформления заказа. Если такая необходимость отсутствует, выдача справки осуществляется в соответствии с п.п. 4.6-4.16 настоящего регламента.

4.6. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать и получить справку лично» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.7. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку лично и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.8. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку по телефону и получить лично» продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.9. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку по телефону и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность» продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.10. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить лично» социальный работник обслуживается без очереди, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.11. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить с его помощью» социальный работник обслуживается без очереди, время оформления заказа составляет 10 минут. Если существует необходимость, справка оформляется в его присутствии и выдается незамедлительно. Если такая необходимость отсутствует, то время оформления и выдачи справки устанавливается по личной договоренности между социальным работником и работником администрации поселения. 4.12. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность и получить лично» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.13. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать и получить справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 10.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 10.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00, то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 16.00.

4.14. В случае если заказчик муниципальной услуги при любых способах ее исполнения не забрал справку в установленные настоящим регламентом сроки, он имеет право ее забрать в течение семи календарных рабочих дней в установленное в эти дни время для выдачи справок. При истечении семидневного срока заказ необходимо оформить повторно.

5. Основания для отказа в исполнении муниципальной услуги

5.1. Гражданину может быть отказано в получении муниципальной услуги по следующим основаниям: в случае не предоставления необходимых документов для осуществления муниципальной услуги; в случае отказа заказчиком в предоставлении сведений, необходимых для регистрации обращения; в случае нарушения заказчиком способа получения муниципальной услуги; в случае отсутствия у администрации поселения правовых оснований осуществления муниципальной услуги; в случае отсутствия в перечне выдаваемых справок администрацией поселения запрашиваемого варианта справки; в случае выполнения администрацией поселения одной и той же муниципальной услуги более трех раз и не получении ее заказчиком по его вине; в случае выявления администрацией поселения ложных сведений, предоставленных заказчиком при оформлении муниципальной услуги.

6. Другие положения, характеризующие требования к исполнению муниципальной услуги

 6.1. За выдачу любых справок администрацией поселения с заказчика услуги денежная плата не взимается.

6.2. Ограничения по количеству заказываемых одновременно справок отсутствует.

6.3. При оформлении заказа на муниципальную услугу и получении справки лично обязательным документом является паспорт гражданина Российской Федерации.

6.4.При оформлении заказа на муниципальную услугу и получении справки с помощью иного физического лица обязательными документами являются паспорт гражданина Российской Федерации данного физического лица, доверенность заказчика и письменное заявление заказчика на предоставление муниципальной услуги.

6.5. При оформлении заказа на муниципальную услугу и получении справки с помощью социального работника обязательными документами являются служебное удостоверение социального работника и письменное заявление заказчика на предоставление муниципальной услуги.

6.6. При иных способах получения муниципальной услуги при личном получении справки заказчиком обязательным документом является паспорт гражданина Российской Федерации заказчика.

6.7. За качество предоставления сведений при оформлении заказа на муниципальную услугу ответственность несет заказчик муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.8. За качество предоставления информации в справке ответственность несет администрация поселения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

III Административные процедуры

7. Прием и обработка заказа на муниципальную услугу.

7.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заказчика, либо обращение заказчика по телефону, через иное физическое лицо, социального работника.

7.2. Обращением в случае личного обращения либо через иное физическое лицо или социального работника является собственноручно заполненный заказчиком бланк заявления на предоставление муниципальной услуги.

7.3. Обращением в случае заказа муниципальной услуги по телефону является устное заявление на предоставление муниципальной услуги, зафиксированное муниципальным работником.

7.5. Работник ответственный за оформление заказа на предоставление муниципальной услуги:

7.5.1. В случае личного обращения заказчика проверяет паспорт гражданина Российской Федерации заказчика. При его отсутствии отказывает в оформлении заказа на предоставлении муниципальной услуги. При его наличии и совпадении документальных данных с параметрами заказчика приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий:

7.5.1.1. Уточняет вид необходимой справки.

7.5.1.2. Предоставляет бланк заявления на предоставление муниципальной услуги и консультирует заказчика о его правильном заполнении.

7.5.1.3. Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет заказчику для ознакомления и внесения подписи.

7.5.1.4. В случае если от заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления.

7.5.1.5. В случае если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о времени и месте выдачи справки и выдает квиток на получение справки, содержащий указанные сведения.

7.5.2. В случае обращения заказчика с помощью иного физического лица проверяет паспорт гражданина Российской Федерации данного лица, содержание доверенности заказчика, заявления заказчика на предоставление муниципальной услуги. Если отсутствует хотя бы один документ из перечисленных или не соответствует установленным требованиям, работник отказывает в оформлении заказа, при этом объясняет причину отказа и консультирует о возможных вариантах ее устранения. Если указанные документы в наличии и соответствуют установленным требованиям, приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий:

7.5.2.1. Уточняет вид необходимой справки.

7.5.2.2. Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет представителю заказчика для ознакомления и внесения подписи.

7.5.2.3. В случае если от представителя заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления.

7.5.2.4. В случае если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о времени и месте выдачи справки и выдает квиток на получение справки, содержащий указанные сведения.

7.5.3. В случае обращения заказчика с помощью социального работника проверяет служебное удостоверение данного работника, содержание заявления заказчика на предоставление муниципальной услуги. Если отсутствует хотя бы один документ из перечисленных или не соответствует установленным требованиям работник отказывает в оформлении заказа, при этом объясняет причину отказа и консультирует о возможных вариантах ее устранения. Если указанные документы в наличии и соответствуют установленным требованиям приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий:

7.5.3.1. Уточняет вид необходимой справки.

7.5.3.2. Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет представителю заказчика для ознакомления и внесения подписи.

7.5.3.3. В случае если от представителя заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления.

7.5.3.4. В случае если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о времени и месте выдачи справки и выдает квиток на получение справки, содержащий указанные сведения.

7.5.4. В случае обращения заказчика по телефону:

7.5.4.1. Консультирует заказчика о муниципальной услуге.

7.5.4.2. Фиксирует данные заказчика, вид необходимой справки.

7.5.4.3. Информирует о месте, времени и способах получения справки.

7.5.4.4. После окончания телефонного разговора вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет представителю заказчика для ознакомления и внесения подписи.

8. Подготовка и выдача справки.

8.1. Основанием для начала подготовки муниципальным работником справки является регистрация обращения заявителя по предоставлению муниципальной услуги.

8.2. Ответственный работник администрации поселения определяет сроки исполнения муниципальной услуги в соответствии с п.п. 4.5-4.16 настоящего регламента.

8.3. При подготовке справки работник администрации поселения использует сведения, содержащиеся в документах представленных заказчиком или его представителем, в базах данных администрации поселения, в муниципальных, областных и федеральных нормативно- правовых актах.

8.4. Справка представляет собой бланк установленного настоящим регламентом образца, с указанием наименования справки, органа выдавшего справку, его почтовым адресом, контактных телефонов ответственных работников, наименования получателя справки, специальных данных, установленных спецификой справки.

8.5. Бланк справки заполняется ответственным работником администрации поселения лично в письменной форме , заполняются все необходимые графы. Справка подписывается подготовившим специалистом и главой сельского поселения. На справку ставится официальная печать администрации поселения. Справке присваивается порядковый номер и дата выдачи.

8.6. Справка регистрируется в журнале по учету заказов на муниципальную услугу. При регистрации ставится отметка о дате и времени обращения заказчика или его представителя на предоставление муниципальной услуги, отметка о дате и времени выдачи справки заказчику муниципальной услуги или его представителю.

8.7. Выдача справки заказчику муниципальной услуги осуществляется ответственным работником администрации поселения в соответствии с п.п. 4.5-4.16 настоящего регламента.

9. Порядок продления сроков оказания муниципальной услуги.

9.1. Срок исполнения муниципальной услуги муниципальный работником может быть продлен по следующим основаниям:

9.1.1. Необходимость представления заказчиком муниципальной услуги дополнительных документов и сведений для подготовки справки с учетом ее специфики. В этом случае ответственный работник администрации поселения формирует перечень документов и необходимых сведений для подготовки справки, информирует об этом заказчика муниципальной услуги или его представителя лично или по телефону, устанавливает дату и время выдачи справки с учетом требований п.п. 4.5-4.16 настоящего регламента.

9.1.2. Необходимость в уточнении сведений, представленных заказчиком муниципальной услуги или его представителем. В этом случае ответственный работник администрации поселения формирует перечень сведений, требующих уточнения для подготовки справки, информирует об этом заказчика муниципальной услуги или его представителя лично или по телефону, устанавливает дату и время выдачи справки с учетом требований п.п. 4.5-4.16 настоящего регламента.

9.1.3. Форс-мажорные обстоятельства, не зависящие от ответственного работника администрации поселения. В этом случае ответственный работник администрации поселения информирует об этом заказчика муниципальной услуги или его представителя лично или по телефону, объясняет причины увеличения срока и устанавливает дату и время выдачи справки с учетом требований п.п. 4.5-4.16 настоящего регламента.

10. Контроль оказания муниципальной услуги.

10.1. Текущий контроль оказания муниципальной услуги осуществляет ответственный работник, осуществляющий оказание муниципальной услуги.

10.2. Периодический контроль оказания муниципальной услуги осуществляет глава поселения ежеквартально и по итогам года на основании отчета ответственного  работника.

10.3. Годовой и ежеквартальные отчеты работника должны включать сведения о количестве поступивших заказов на муниципальную услугу, количества выданных справок, анализ по видам выданных справок и мест их предоставления, сведения об отказах в выдаче справок и их причинах. Также отчет должен включать информацию о предложениях ответственного муниципального работника по совершенствованию процедуры оказания муниципальной услуги.

11. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.

11.1. Действия (бездействие) и решения ответственного работника, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы главе  поселения.

11.2. Обращение (жалоба) подается в письменной форме и направляется по почте или передается лично.

11.3. При обращении в письменной форме заказчик в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество соответствующего работника, чьи действия (бездействия) и решения обжалуются, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которому должен быть направлены ответ о принятых мерах, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

11.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заказчик прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

11.5. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, глава  поселения:

11.5.1. Признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе исполнения муниципальной услуги;

11.5.2. Признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

11.6. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации поселения, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, в судебном порядке.

                        Приложение 1

                                                                                                                         к Административному Регламенту

Информация

по вопросам предоставления муниципальной услуги

(выдача справок)

1.Прием обращений по вопросу выдачи справок осуществляется в администрации поселения ежедневно в рабочие дни:

*с учетом обеденного перерыва, установленного регламентом работы администрации поселения.

2 .Ответственный работник за оформление муниципального заказа и выдачу справок:

1. Документовед по справочной работе
2. Документовед по имуществу
3. Специалист I категории , землеустроитель

 раб. тел: 8(39045)9-12-46

Информация о муниципальной услуге размещена на Интернет сайте-адрес сайта  Администрации  Аскизского поссовета (askizadm.ru)

                                                                                                                                             Приложение 2

                                                                                                                         к Административному Регламенту

Информация

о специалистах, осуществляющих выдачу справок

1. Документовед по справочной работе, кабинет № 9

      -справка о составе семьи

      - справка о наличии печного отопления и составе семьи

      -справка об иждивении

      -справка о фактическом месте проживания

      -справка о месте проживания умершего

      -справка о наличии личного подсобного хозяйства

      -справка о наличии приусадебного участка

      -выписка из похозяйственной книги

      -справка о наличии у гражданина права на объект недвижимого    имущества

      -справка о регистрации по месту жительства

      -справка о воспитании детей до достижения возраста 8 лет

      -справка об уходе за ребенком (до 3-лет)

      -справка о том, что гражданин нигде не работает и трудовой книжки не

        имеет

2    Специалист  I категории, землеустроитель, кабинет № 7

- справка об отсутствии земельного пая 

     -справка о наличии личного подсобного хозяйства

      -справка о погребении

      -справка о месте захоронения

                                                                                                         Приложение 3

                                                                                                 к  Административному Регламенту

                                                    ПЕРЕЧЕНЬ СПРАВОК

             ВЫДАВАЕМЫХ АДМИНИСТРАЦИЕЙ АСКИЗСКОГО ПОССОВЕТА

      №                                            Вид справки 

1.  О составе семьи
2. О наличии печного отопления
3. Об иждивении
4. О месте фактического проживания
5. О месте проживания умершего
6. О Наличии личного подсобного хозяйства
7. Выписка из похозяйственной книги о составе домовладения
8. О наличии приусадебного участка
9. О регистрации по месту жительства
10. О воспитании детей до достижения возраста 8 лет
11. Об уходе за ребенком (до 3-х лет)
12. О том, что гражданин нигде не работает и трудовой книжки не имеет
13. О погребении
14. О месте захоронения
15. Об отсутствии земельного пая

                                                                                                     Приложение 5

                                                                             Главе Аскизского поссовета

                                                                                                      С.М.Энграфу

                                                от____________________________________

                                                проживающего по адресу:

                                                 ______________________________________

                                                 паспорт: серия ______номер _____________

                                                 выдан ________________________________

                                                        заявление.

Прошу оформить заказ на муниципальную услугу (выдача справки о составе семьи) для ее предоставления  в управление социальной защиты населения с целью предоставления адресной социальной помощи.

Дата                                                                                      подпись

                                                                                                 Приложение 6

Информация о процедуре выдачи справок

В случае необходимости получения справки заказчиком муниципальной услуги сразу после обращения , справка выдается в этот же день в течение 15 минут после оформления заказа. Если такая необходимость отсутствует, выдача справки осуществляется следующим образом;

1. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать и получить справку лично» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 08.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 08.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00,то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 17.00
2. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку лично и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 08.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 08.00 до 12.00.

Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00,то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 17.00

1. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку по телефону и получить лично» продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 08.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 08.00 до 12.00.   Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00 ,то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 17.00

1.  При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку по телефону и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность»  продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 08.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 08.00 до 12.00  Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00,то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 17.00

1. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить лично» социальный работник обслуживается без очереди, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 08.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 08.00 до 12.00. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00,то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 17.00
2. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить с его помощью» социальный работник обслуживается без очереди, время оформления заказа составляет 10 минут. Если существует необходимость , справка оформляется в его присутствии и выдается незамедлительно. Если такая необходимость отсутствует, то время оформления и выдачи справки устанавливается по личной договоренности между социальным работником и работником администрации.
3. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку с с помощью иного физического лица,  оформив доверенность и получить лично» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Если заказ на муниципальную услугу осуществлен с 08.00 до 12.00, то выдача справки осуществляется на следующий день с 08.00 до 12.00  Если заказ на муниципальную услугу осуществлен после 12.00,то выдача осуществляется на следующий день с 15.00 до 17.00

Примечание: в случае , если заказчик муниципальной услуги при любых способах е исполнения не забрал справку в установленные настоящим регламентом сроки, он имеет право ее забрать в течение семи календарных рабочих  дней в установленное в эти дни время для выдачи справок. При истечении семидневного срока заказ необходимо оформить повторно.

                                                                                                      Приложение 7

                                                                                                     Приложение 8

                                                                                                          (образец)

                                             ДОВЕРЕННОСТЬ

           НА ПРАВО ЗАКАЗА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

                  (место и дата выдачи доверенности прописью)

Я, г._______________________________________________________________

«___»_____ _______г. рождения, паспорт: серия_______,№________________

выдан_____________________________________________________________

проживающий (ая) по адресу:_________________________________________

настоящей доверенностью уполномочиваю гр.___________________________

______________________________________гр. «___»____ _____г. рождения,

паспорт: серия_______,№________________

выдан_____________________________________________________________

проживающего (ую) по адресу: _______________________________________

оформить заказ на муниципальную услугу (выдача справки_____________)

получение справки(нужное подчеркнуть) в администрации Аскизского поссовета

Доверенность выдана сроком на_____________________________________

                                                                 (прописью)

без права передоверия

подпись

.

                                                                                                                  Приложение № 10

___________________________________________________________________________________

                                                    С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района                                   Республики Хакасия  гр-ну/ке/_________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

о том, что он/а/ зарегистрирован/а/  в рп. Аскиз ул.____________________________дом №______кв___   имеет следующий состав семьи /на иждивении/

1._________________________________________________________________ год рождения

2._________________________________________________________________ год рождения

3.__________________________________________________________________год рождения

4.__________________________________________________________________год рождения

5__________________________________________________________________год рождения

6.__________________________________________________________________год рождения

Справка дана для предъявления  по месту требования.

Документовед по справочной работе                                                                                                

Администрации Аскизского поссовета                                                                  

                                                                                        Приложение11(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района                                   Республики Хакасия  гр-ну/ке/_______________________________________________________

о том, что он/а/ зарегистрирован/а/  в рп. Аскиз ул._______________________ дом №______кв___

имеет следующий состав семьи /на иждивении/                                                                  

1.____________________ ____________________________________________ год рождения

2._________________________________________________________________ год рождения

3.__________________________________________________________________год рождения

4.__________________________________________________________________год рождения

5__________________________________________________________________год рождения

6.__________________________________________________________________год рождения

Имеет печное отопление.

Справка дана для предъявления  по месту требования.

Документовед по справочной работе                                                                                                

Администрации Аскизского поссовета 

                                                                                   Приложение 12(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского  района Республики Хакасия в   том, что гр-н_______________________________________________________________

 находится на иждивении матери ___________________________________________

проживают совместно по адресу: п.Аскиз, ул._________________________________

Основание: Похозяйственная книга№___

Справка дана для предъявления по месту требования.

Документовед по справочной работе                                                                                                

Администрации Аскизского поссовета

                                                                                        Приложение13(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района                                   Республики Хакасия  гр-ну/ке/_______________________________________________________

о том, что он/а/ фактически проживает  в рп. Аскиз                                                 ул.____________________________________ дом №______кв___

 имеет следующий состав семьи /на иждивении/  

1.____________________ ____________________________________________ год рождения

2._________________________________________________________________год рождения

3.__________________________________________________________________год рождения

4.__________________________________________________________________год рождения

5__________________________________________________________________год рождения

6.__________________________________________________________________год рождения

Справка дана для предъявления  по месту требования.

Документовед по справочной работе                                                                                                

Администрации Аскизского поссовета 

                                                                                                                Приложение14(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

 до дня смерти, последовавшей_______________________________________________

_________________________________________________________________________

 Основание: Похозяйственная книга № _____

 Справка дана для предъявления по месту требования.

Документовед по справочной работе      

Администрации Аскизского поссовета

                                                                                                                Приложение15(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А 

 Дана гр._____________________________________________________________________

  проживает/а/ по адресу: рп.Аскиз, ул. ___________________________________________

  в том, что по  похозяйственной книге имеет подсобное хозяйство:

1.____________________________________________________________________________

2____________________________________________________________________________3.____________________________________________________________________________

4.____________________________________________________________________________5. ___________________________________________________________________________

6.____________________________________________________________________________

Справка дана для предъявления по месту требования.

Документовед по справочной работе                                                                                                

Администрации Аскизского поссовета  

                                                                                                                Приложение16(образец)

___________________________________________________________________________________

ВЫПИСКА ИЗ  похозяйственнОЙ  КНИГИ

Жилого помещения по адресу:

 рп Аскиз, ул. _____________д.__ кв.___

Собственник:__________________________                                                                                                                          

     ____________________________________

           общая площадь  ______ кв. м.,

 количество комнат ____ (_____)

В выписке указаны все сведения о выбывших членах семьи, в т.ч. временно отсутствующих, но сохраняющих право на жилую площадь в соответствии со ст. 71 ЖК РФ.Сведения о бронировании жилой площади:__________________________________________________

Выписка действительна в течение 10 дней.

  Глава  Аскизского поссовета

                                                                                                                  Приложение 17 (образец)                                                                    

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района  Республики Хакасия  в том, что   гр-н/ка/_____________________________________________________________                                            

в том, что он/а/ зарегистрирован,/а / по адресу:  в пос. Аскиз ул.______________________

______________________ д.____кв.____ и его /ее/ квартира /приусадебный участок/ имеет

площадь ____________________кв.м.

                                             Справка дана для предъявления по месту требования

           Документовед по справочной работе       

           Администрации Аскизского поссовета 

                                                                                                                Приложение18(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района  Республики Хакасия  в района  Республики Хакасия  в том, что адресу рп.Аскиз  ул._________  _____________________________ дом№______ кв________

зарегистрированы следующие лица:

1.___________________________________________________________________ год рождения

2.___________________________________________________________________ год рождения

3.___________________________________________________________________ год рождения

4.___________________________________________________________________ год рождения

5.___________________________________________________________________ год рождения

6 .__________________________________________________________________  год рождения

7.___________________________________________________________________ год рождения

8.___________________________________________________________________ год рождения

9.___________________________________________________________________ год рождения

10.__________________________________________________________________ год рождения

11.__________________________________________________________________ год рождения

            Справка дана для предъявления по месту требования.

      Документовед по справочной работе                                                                                          

      Администрации Аскизского поссовета

                                                                                                                Приложение19(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района   Республики Хакасия  в том, что   гр-н/ка/____________________________________________________________

зарегистрирован,/а / по адресу:  в пос. Аскиз, ул. _________________________________       

Родила и воспитала до 8-летнего возраста

1.____________________________________________________________________ год рождения

2._____________________________________________________________________ год рождения

3._____________________________________________________________________ год рождения

4._____________________________________________________________________ год рождения

5._____________________________________________________________________ год рождения

Основание: Похозяйственная книга № ____

Справка дана для предъявления в  Пенсионный фонд.

 Глава Аскизского поссовета    

                                                                                                                Приложение20(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района                                                   Республики Хакасия в том, что   гр-ну/ке/___________________

                      ______________________________________________________                                             в том, что он/а/ зарегистрирован/а в поселке Аскиз  по  ул.

                     _____________________________________д.____кв.__________     

                     нигде не работал/а/ и не работает__________________________

                     _______________________________________________________

                     Основание: трудовая книжка серия _________№______________

                     Выдана  ________________________________________________

                   Справка дана для предъявления по месту требования

                      Документовед по справочной работе

                      Администрации Аскизского поссовета

                                                                                                                Приложение21(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана администрацией Аскизского поссовета Аскизского района Республики Хакасия в том , что  гражданин ___________________________________________________

действительно присутствовал на похоронах гр._____________________________                   ______________________________________________________________________

с «____» ____________г. по    «____»____________г. 

Справка дана для предъявления по месту требования

 Документовед по справочной работе                                                                                          

 Администрации Аскизского поссовета

                                                                                                               Приложение 22(образец)

___________________________________________________________________________________

С П Р А В К А

Дана  Администрацией Аскизского поссовета Аскизского района Республики Хакасия в том, что гр._______________________________________,_______ г.р.

действительно захоронен на кладбище поселка Аскиз.

 Справка дана для предъявления по месту требования

Документовед по справочной работе                                                                                           

Администрации Аскизского поссовета _____________________